Une réparation sur rdv, sur place !
La réparation de votre vélo peut se faire à domicile, au bureau ou encore sur le lieu de la panne. Pas besoin de se déplacer avec votre vélo, le SAV vient jusqu'à vous. Les interventions se font systématiquement sur rdv.
Je réserve un créneau
Directement sur la plateforme ou par téléphone, je réserve un créneau disponible qui me convient.
Je renseigne mes informations
Afin de faciliter l'intervention, je renseigne mon contact ainsi que les informations concernant mon vélo et la panne.
Je me rends disponible
Je respecte le créneau que j'ai réservé au préalable pour qu'un réparateur puisse intervenir sans encombre.
Je paie la réparation
Une fois mon vélo réparé, je règle le réparateur directement par espèces, chèque ou carte bleue.
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